Pratiquer Outlook au Quotidien

Objectif

maîtriser l'utilisation d'Outlook comme outil de messagerie et de gestion des contacts, utiliser le calendrier pour créer un rendez-vous et définir des rappels

COMPETENCES VISEES

Communiquer efficacement via une messagerie
Créer un message complet contenant des pièces jointes
Gérer les pièces jointes
Créer et utiliser un carnet d'adresses
Classer les messages
Gérer des rendez-vous dans l'agenda

PROGRAMME

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
Afficher/cacher des éléments de l'écran
Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier

- La messagerie
Présentation des différentes vues et tri des messages
Création de signatures automatiques
Création et envoi d'un message
Options de distribution, pièces jointes et signature
Options d'importance, de suivi, boutons de votes
Envoyer un message
Lecture, réponse et transfert d'un message
Modèles et brouillons
Gérer les alarmes de suivi

- Classement du courrier
Gestion de dossiers de classement
Déplacement et copie des messages
Suppression des messages
Utilisation de la corbeille

- Carnet d'adresses des contacts
Créer un contact depuis un message reçu
Création et gestion d'adresses
Création et gestion de listes de distribution
Ecrire à des contacts ou à des listes de distribution
Afficher et imprimer son carnet d'adresse

- Utiliser le calendrier
Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer un rendez-vous ou un événement périodique
Imprimer le calendrier
Programmer et répondre à une alarme

 

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